POLÍTICAS DE VIORA
disponemos de este sitio para dar un mejor servicio, leer las siguientes normas que contiene la tienda viora y aceptar para hacer compra de nuestros productos.
Color
en nuestras fotos siempre nos percatamos de que el color de la prenda se vea con claridad, su color puede variar por la calidad de tu android, en este caso viora no puede garantizar que en tu monitor no se vea el color real de la prenda.
Devolución
Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste. Si por cualquier motivo no quedas conforme con el producto adquirido puedes cambiarlo en un plazo de 15 días.
recuerda que para ejercer el derecho al cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
-Contar con todas las etiquetas, no encontrarse sucia, no tener rastros de uso de desodorante o maquillaje, no presentar desteñida, la horma de la prenda debe encontrarse perfecta, encontrarse en perfectas condiciones para su posterior venta a otro consumidor.
Políticas de envió
En Viora nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega por lo tanto si el día que llegue tu pedido si no estas presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada.
En viora garantizamos que tu pedido sea entregado a tiempo. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificarte algunas novedades del pedido te enviaremos la información al correo electrónico.
Durante el transcurso de 7 días de la fecha original de entrega, procederemos con la devolución del dinero.
Términos y condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web Viora aceptas que estas sujeto a los términos y condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretaran de conformidad con las leyes colombianas.
